রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

66 bad-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পৃষ্ঠায় তা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়া আপনার অধিকার; প্রবেশাধিকার বা প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর…

তথ্য সংগ্রহের ধরনডেটা সংরক্ষণ মেয়াদআপনার অধিকারযোগাযোগের পথকুকি ও সেশন নীতি
66 bad আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা শুধু নীতি লিখে রাখি না — প্রতিটি পদক্ষেপে কংক্রিট ব্যবস্থা চালু রাখি। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরা পড়লে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যায়।

এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে — মোবাইলে বা ডেস্কটপে, যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে তথ্য সুরক্ষিত।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়; এরপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি লবি ব্রাউজিং সচল রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পান

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পেলে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লিখিতভাবে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে support@66 bad-এ লিখুন; বিষয়ে 'Data Request' উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে 'প্রোফাইল' বিভাগে যান — সেখানে তথ্য সংশোধনের অপশন পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। উত্তর না পেলে সরাসরি সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট লগে সংরক্ষিত থাকে।

না। ব্যক্তিগত তথ্য বা পেমেন্ট বিবরণ বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাইরের পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

নিবন্ধিত ইমেইল থেকে support@66 bad-এ লিখুন। অথবা অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি অনুরোধ পাঠান।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লবি ব্রাউজিং আংশিকভাবে সীমিত হতে পারে। লগইন ও লেনদেন চালু থাকবে, তবে কিছু পেজ সঠিকভাবে লোড নাও হতে পারে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা বিধি মেনে চলা আপনার দায়িত্বও বটে।

আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।